Hvis du har glemt ditt passord kan du få tilsendt et nytt ved å gå til ShopBetter.no, velge "Logg inn" øverst til høyre, og trykke "Glemt passord".
Når du klikker på "Glemt passord" kommer du til en side, hvor du skal taste inn den e-postadressen du er registrert med, dermed ber du systemet om å sende et nytt passord til din e-post. Passordet kommer i din innboks få minutter etter.
Hvis du får melding om at din e-postadresse er ukjent, så prøv å taste inn eventuelt andre e-postadresser, som du også har eller tidligere har benyttet. Kanskje du registrerte deg med en gammel e-postadresse?
Mottar du ikke e-posten i din innboks, vennligst prøv å sjekke din søppel- eller uønsket post-mappe. Hvis ikke du finner e-posten, oppfordrer vi deg til å kontakte kundeservice, som kan hjelpe deg videre.