Ikke helt fornøyd med kjøpet ditt? Vi vil gjerne gjøre det riktig. Det er derfor retur og bytte på ShopBetter.no er enkelt.
Annet enn varer merket som ENDELIG SALG og/eller FIKSET, kan du returnere varer på vårt hovedkontor eller på ShopBetter.no av en eller annen grunn innen 14 dager fra datoen du mottok varene dine, for å motta full refusjon via din opprinnelige betalingsmåte. *
For å motta refusjon til den opprinnelige betalingsmåten, må returnerte varer være ubrukte, i originalemballasjen og sammen med den originale salgskvitteringen eller fraktfaktura.
Ytterligere vilkår og betingelser som gjelder for retur og bytte av varer inkluderer:
-Retur gjort etter 14 dager med en original kvittering eller fraktfaktura vil bli utstedt som varekreditt uavhengig av opprinnelig anbudsform. *
-Bytte utført innen 14 dager med original kvittering eller fraktfaktura vil bli utstedt som en kreditt på den originale betalingsmåten.
-Bytte utført etter 14 dager vil bli utstedt på en varekreditt for forskjell.
-Varer mottatt i gave kan returneres eller byttes. Hvis du returnerer eller bytter på ShopBetter.no, vil eventuelle krediteringer bli utstedt automatisk på den opprinnelige anbudsformen.
-Hvis du returnerer varer kjøpt med noen ShopBetter.no-belønninger eller tilbud, vil du få refundert den endelige kjøpesummen. Belønninger og tilbud vil ikke bli utstedt eller kreditert på nytt, med unntak av bytter som ble gjort samme kjøpsdag.
-Returneringer uten den originale salgskvitteringen eller fraktfakturaen vli bli utstedt på en varekreditt lik den nåværende salgsprisen på varene. ShopBetter.no kan begrense antall returer som er tillatt uten original salgskvittering eller fraktfaktura. Gyldig ID (førerkort, pass, militær ID eller statlig utstedt ID-kort) kreves for alle returer uten original salgskvittering eller fraktfaktura.
-Visse varer på ShopBetter.no er merket som 'ENDELIG SALG' og / eller 'FIKSET'. Varer merket som ENDELIG SALG og / eller FIKSET kan ikke returneres eller byttes av noen grunn.
Det er en rekke tilfeller hvor forbrukeren ikke har lovfestet 14 dagers angrerett, selv om produktet eller tjenesten ble solgt på nett (fjernsalg).
Dette gjelder følgende:
- - produkter som er spesielt utformet for forbrukeren
- - billetter til for eksempel konserter, teater, flyreiser og hotellbestillinger
- - levering av mat, drikke eller andre gjenstander til vanlig husholdningsforbruk
- - visse forseglede varer hvis forseglingen er brutt, for eksempel lyd- og bildeopptak, dataprogramvare og varer forseglet av hygieniske årsaker
-Dufter, tørrsjampo, neglelakk, ansiktspleieprodukter, produkter som inneholder alkohol, oppladbare batterier og USB-oppladbare enheter ("Spesialprodukter") er ENDELIG SALG og / eller FIKSET og kan ikke returneres eller byttes ut etter åpning eller originalemballasjen eller forseglingen er ødelagt eller fjernet. --Spesialprodukter kan ikke returneres til ShopBetter.no.
- ShopBetter.no forbeholder seg retten til å begrense retur eller bytte uavhengig av kvittering.