Retur og Bytter

"Ikke helt fornøyd med kjøpet ditt? Vi ønsker å gjøre det riktig. Derfor er retur og bytte hos ShopBetter.no enkelt."

Bortsett fra varer merket som FINAL SALE og/eller REFURBISHED, kan du returnere varer hos ShopBetter.no av hvilken som helst grunn innen 30 dager fra mottak for å få full refusjon via din opprinnelige betalingsmåte.* For å få refusjon til din opprinnelige betalingsmåte må de returnerte varene være ubrukt, i original emballasje og sammen med den originale kvitteringen eller fraktfakturaen.

Ytterligere vilkår og betingelser for retur og bytte inkluderer:

• Returer etter 30 dager med original kvittering eller fraktfaktura vil bli gitt som varekreditt uavhengig av opprinnelig betalingsmåte.*


• Bytter innen 30 dager med original kvittering eller fraktfaktura vil bli kreditert på opprinnelig betalingsmåte.


• Bytter etter 30 dager vil bli gitt som varekreditt for eventuelle differanser.


• Gaver kan returneres eller byttes. Ved retur eller bytte hos ShopBetter.no vil eventuelle krediterte beløp automatisk bli utstedt på opprinnelig betalingsmåte.


• Hvis du returnerer varer kjøpt med ShopBetter.no Rewards eller tilbud, refunderes kun sluttprisen. Rewards og tilbud vil ikke bli gjenutstedt, unntatt ved bytte samme dag som kjøpet.


• Returer uten original kvittering eller fraktfaktura vil bli utstedt som varekreditt tilsvarende gjeldende salgspris. ShopBetter.no kan begrense antall returer uten original kvittering. Gyldig ID (førerkort, pass, militær-ID eller statlig utstedt foto-ID) kreves for alle returer uten original kvittering.


• Visse varer hos ShopBetter.no er merket som 'FINAL SALE' og/eller 'REFURBISHED'. Disse varene kan ikke returneres eller byttes av noen grunn.


• Det finnes tilfeller der forbrukeren ikke har en lovbestemt 30-dagers angrerett, selv ved kjøp på nett (fjernsalg). Dette gjelder for følgende:




• Produkter spesielt laget for forbrukeren


• Billetter til konserter, teater, fly og hotellreservasjoner


• Levering av mat, drikke eller andre husholdningsartikler


• Visse forseglede varer der forseglingen er brutt, som lyd- og bildeopptak, programvare og varer forseglet av hygieniske årsaker




• Parfymer, tørrsjampo, neglelakk, ansiktspleieprodukter, produkter som inneholder alkohol, oppladbare batterier og USB-oppladbare enheter ("Spesialprodukter") er FINAL SALE og/eller REFURBISHED og kan ikke returneres eller byttes når de er åpnet eller emballasje/forsegling er brutt.


• Spesialprodukter kan ikke returneres til ShopBetter.no.


• ShopBetter.no forbeholder seg retten til å begrense returer eller bytter uavhengig av kvittering.